xsttmt – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Tài liệu này mô tả cách xsttmt thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết minh bạch trong toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của mọi người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng xsttmt, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh chân dung) khi bạn hoàn tất quy trình KYC.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành (Android/iOS), phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ hệ thống. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hiển thị và phát hiện truy cập bất thường.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền bằng VNĐ, phương thức thanh toán được sử dụng (ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng), số tài khoản hoặc số ví được liên kết, và mã giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian phiên hoạt động, trò chơi đã tham gia, tỉ lệ cược đã đặt và các lựa chọn cài đặt trong tài khoản.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục 3 bên dưới.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn
xsttmt sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
- Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (phải đủ 18 tuổi) theo yêu cầu tuân thủ nội bộ.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VNĐ một cách chính xác và an toàn.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: hiển thị lịch sử cá cược, gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo kết quả xổ số và trạng thái VIP.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi lạm dụng hệ thống.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi hoặc thay đổi chính sách (bạn có thể hủy đăng ký thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào).
- Cải thiện hiệu suất và tính ổn định của nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi phiên
xsttmt sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (local storage, session tokens) để duy trì trạng thái đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện của bạn giữa các phiên truy cập. Cookies kỹ thuật này là cần thiết để nền tảng hoạt động đúng và không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng đầy đủ dịch vụ.
Ngoài cookies kỹ thuật, chúng tôi có thể sử dụng cookies phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng theo dạng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh. Dữ liệu này không được liên kết với danh tính cá nhân của bạn và chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng nói chung.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng nhất định của nền tảng. Trên thiết bị di động, bạn cũng có thể quản lý quyền lưu trữ cục bộ trong cài đặt ứng dụng hệ thống.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của xsttmt được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa và tường lửa nhiều lớp. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được mã hóa qua giao thức HTTPS/TLS, ngăn chặn bên thứ ba đọc trộm thông tin ngay cả khi bạn đang dùng WiFi công cộng tại quán cà phê hay sân bay.
Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). xsttmt không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán trên máy chủ của mình mà chỉ giữ lại mã tham chiếu cần thiết cho việc đối soát giao dịch.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống theo quy trình tiêu chuẩn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
xsttmt không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác sau:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (ngân hàng Việt Nam, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền VNĐ của bạn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà phát triển trò chơi third-party tích hợp trên nền tảng có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để cung cấp kết quả trò chơi và lịch sử cá cược. Họ không nhận tên thật hay thông tin liên hệ của bạn.
- Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước Việt Nam, xsttmt có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
Mọi đối tác được chia sẻ dữ liệu đều cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của xsttmt và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của xsttmt, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà xsttmt đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua mục quản lý tài khoản sau khi đăng nhập hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật (như lịch sử giao dịch tài chính). Yêu cầu xóa dữ liệu thường được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
- Quyền phản đối xử lý dữ liệu: Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi tùy chọn thông báo trong phần cài đặt tài khoản.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của xsttmt qua các kênh chính thức được liệt kê trong mục FAQ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
7. Cập nhật chính sách và cách liên hệ hỗ trợ
xsttmt có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Phiên bản hiện tại là tài liệu duy nhất có hiệu lực và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. Bằng cách tiếp tục sử dụng xsttmt sau khi chính sách được cập nhật, bạn đồng ý với phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy truy cập mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh hoặc gửi yêu cầu trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ. Tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý bởi bộ phận bảo mật nội bộ của xsttmt và được giữ bí mật tuyệt đối.